Seuraava siirto

Kauppa ei kaadu päätökseen vaan unohdukseen. Kauppa ei kaadu päätökseen vaan unohdukseen.

Seuraava siirto lukee kaupat, kontaktit ja keskustelut joka päivä. Se kertoo myyjälle sen yhden teon, joka juuri nyt vie kauppaa eniten eteenpäin.

Varaa esittelyaika Katso tehtäväjono
Mitä myyjä näkee

Cloop paljastaa riskit ja mahdollisuudet ja asettaa toimenpiteen valmiiksi.

Seuraava siirto näkyy suoraan yrityksen, kaupan ja liidin kortilla. Erillistä suositusnäkymää ei tarvita.

Nordic Freight Oy 48 000 € Vaihe: Tarjous
Tilannekuva

Tarjous on ollut samassa vaiheessa 41 päivää, kaksi kertaa pidempään kuin teidän voitetut kauppanne keskimäärin. Viimeisin viesti Annalta on 22 päivän takaa. Talousjohtaja liittyi keskusteluun kolme viikkoa sitten eikä ole sen jälkeen kirjoittanut.

Riski: kriittinen

Hiljaisuus 22 päivää

Seuraava siirto

Kirjoita talousjohtajalle jatkoviesti, hiljaista 22 päivää.

Mitä tästä voi kysyä
  • Miksi tämä on jumissa?
  • Kuka täällä päättää?
  • Näytä voitetut vastaavat kaupat

Hälytysrajat ovat sääntöjä. Cloop oppii ne itse, ja niitä voi myös opettaa.

Näin Cloop ehkäisee menetyksiä.

Suurin osa menetyksistä johtuu siitä, ettei kukaan ehdi katsoa kaikkea.

Tyypillinen tapa hukata kaupat

  • Asia on mielessä, jos se on esillä
    Myyjä avaa ne kaupat jotka ovat mielessä. Loput odottavat vuoroaan, ehkä unohtuvat.
  • Tehtävälista perustuu aikatauluun, ei kiireellisyyteen
    Tehtävälista kertoo että jokin on myöhässä sen sijaan, että se veisi kauppoja eteenpäin.
  • Raportti kertoo menneisyydestä
    Raportti kertoo mitä tapahtui, ei mitä pitäisi tehdä seuraavaksi. Eteenpäin katsominen jää lukijan varaan.
  • Se joka huutaa saa tahtonsa läpi
    Myyjä sinkoilee sammuttamassa tulipaloja ennakoinnin sijaan.

Näin Cloop muuttaa pelin

  • Jokainen tietue luetaan joka päivä
    Kaikki kaupat, kontaktit, yritykset ja liidit käydään läpi päivittäin, ja niistä poimitaan se, mikä vaatii tekoja juuri nyt.
  • Paras seuraava tehtävä
    Kaikista mahdollisista tehtävistä nostetaan tärkein. Myyjä hoitaa sen, sitten seuraavan. Priorisoinnin ei tarvitse olla joka aamu oma projektinsa.
  • Ennakointia, ei jälkihoitoa
    Hiljentynyt kauppa ja jumiin jäänyt vaihe nostavat tehtävän listalle ennen kuin tilanne johtaa menetykseen.
  • Organisaation ja tilanteen kannalta tärkein nousee esiin
    Lista järjestyy kiireellisyyden, potentiaalin ja kaupan arvon mukaan.
Tehtäväjono

Kaksi ryhmää: estä ennen menetystä, herätä sen jälkeen.

Kaikki mikä vaatii huomiota kootaan yhdeksi listaksi, ei neljäksi eri näkymäksi. Ylempi ryhmä on ennaltaehkäisyä: asioita, jotka menevät pieleen jos niihin ei kosketa tällä viikolla. Alempi on herätystä: kauppoja, jotka on jo kertaalleen menetetty ja joiden häviösyy näyttää poistuneen. Jälkimmäisessä viestiluonnos ja sen perustelu ovat rivillä valmiina, joten myyjä voi toimia siirtymättä minnekään.

Varaa esittelyaika

Estä · myöhässä oleva tehtävä

  • Oma seuranta on lipsunut, tehtävä on ohittanut eräpäivänsä
  • Rivillä lukee montako päivää ja mitä kauppaa se koskee

Estä · vastaamaton viesti

  • Asiakas on kirjoittanut, me emme ole vastanneet
  • Pallo on meillä, ja se näkyy rivillä sanottuna ääneen

Estä · hiljentynyt kauppa

  • Me otimme yhteyttä viimeksi, heiltä ei ole kuulunut
  • Sama tarkastus kuin muistutuksissa, ei erillistä logiikkaa

Estä · kasautuneet ostosignaalit

  • Yritys, jolla on kolme signaalia yhtä aikaa päällä
  • Lämpenee juuri nyt, kannattaa ehtiä ensin

Herätä · palannut kauppa

  • Menetetty kauppa, jonka häviösyy näyttää poistuneen
  • Luonnos ja sen lähteet valmiina samalla rivillä

Ei kahteen kertaan

  • Jos kaupalla on jo pelikirja käynnissä, raakasignaali vaimennetaan
  • Sama asia ei ilmesty listalle kahdesti eri nimellä
Näin pelikirja valitaan
Järjestys

Oma laiminlyönti painaa tuplasti muuta enemmän.

Jokainen rivi saa pistemäärän, ja lista järjestyy sen mukaan. Painot ovat kiinteitä ja tässä. Suurin niistä ei ole kaupan arvo vaan se, että syy on meidän omassa tekemisessämme.

  1. 2,0 Meidän oma tekemisemme Myöhässä oleva tehtävä, vastaamaton viesti, hoitamatta jäänyt riski. emme häviä kauppoja omista syistämme
  2. 1,5 Ostosignaalien voima Montako signaalia yrityksellä on yhtä aikaa päällä. asiakas on liikkeellä
  3. 1,0 Kuinka kauan on odotettu Viive kasvattaa kiirettä, mutta kahden kuukauden jälkeen ei enää lisää. katto 60 päivää
  4. 1,0 Kaupan arvo Suurempi kauppa nousee, mutta sadantuhannen jälkeen ei enää. katto 100 000 €

Lyhyt lista ei ole sama asia kuin rauhallinen päivä. Jos jokin lähde ei vastannut, se kerrotaan nimeltä listan yhteydessä. Muuten myyjä lukisi puuttuvan rivin niin, että kaikki on hoidossa.

Painot ovat toistaiseksi samat kaikille. Ne on kirjoitettu näkyviin siksi, että järjestyksen pitää olla tarkistettavissa, ei uskon asia.

Jälkikäteen

Ehdotuksen vaikutus mitataan.

Suositus, jota ei mitata, on mielipide. Jokaisesta hyväksytystä ehdotuksesta jää kaksi tilannekuvaa, ja niiden ero on se mitä ehdotus sai aikaan.

Kuva hyväksymishetkellä

Kun myyjä hyväksyy ehdotuksen, tallennetaan miltä tilanne juuri silloin näytti. Lähtötaso kirjataan ennen tekoa, ei jälkikäteen muistinvaraisesti.

Kuva sovitun ajan päästä

Mittausikkunan umpeutuessa otetaan toinen kuva samasta asiasta. Tämä tapahtuu ajastettuna, joten se ei jää kenenkään muistin varaan.

Erotus on tulos

Kahden kuvan väli kertoo toimiko ehdotus. Sama mittari kertoo myös milloin se ei toiminut, ja sellainen ehdotus kannattaa muuttaa tai lopettaa.

Vain harkitsemisen arvoiset ehdotukset päätyvät seurantaan, joten lista pysyy lyhyenä.
Ask Cloop

Kysy neuvoa mistä vain sisällöstä tai niiden yhdistelmältä, kuten kysyisit kollegaltasi.

Ask Cloopilta kysytään samalla tavalla kuin työkaverilta, ja se vastaa sen tiedon pohjalta, mitä sillä on. Erona työkaveriin: Cloop ehtii aina vastata.

Toimitusjohtaja

Mitkä kaupat ovat vaarassa tällä neljänneksellä ja miksi?

Cloop

Viisi avointa kauppaa, yhteensä 214 000 €. Kolmessa syy on hiljaisuus yli kolme viikkoa. Kahdessa kauppa on ollut samassa vaiheessa pidempään kuin yksikään voitettu kauppanne tänä vuonna. Suurin on Nordic Freight, 48 000 €.

Lähteet
  • Nordic Freight Oy
  • Anna Lindroos
  • Tarjous · 48 000 €
Odottaa vahvistusta

Luo tehtävä "Soita Nordic Freightin talousjohtajalle", eräpäivä huomenna, vastuulle Mikko Virtanen.

Vahvista MuokkaaHylkää

Ask Cloop voi valmistella viestin, tehtävän, vaiheen siirron, riskimerkinnän, muistiinpanon tai vastuunvaihdon. Yksikään niistä ei toteudu ennen kuin joku painaa Vahvista.

Kauppoja ei tarvitse menettää unohdukseen. Cloop huolehtii muistamisesta.

Varaa esittelyaika
Usein kysyttyä

Kuka päättää ja mistä se tietää.

Ajatteleva kerros herättää kaksi kysymystä: tekeekö se jotain itse, ja voiko sen päättelyn tarkistaa.

Tekeekö se jotain ilman lupaa?

Ei tee. Jokainen ulospäin näkyvä teko odottaa vahvistusta: lähetetty viesti, siirretty vaihe, luotu tehtävä, vaihdettu vastuuhenkilö. Kone valmistelee ja näyttää ehdotuksen sellaisena kuin se lähtisi, ihminen painaa nappia.

Mistä se tietää mitä ehdottaa?

Se lukee kortin oman datan: aktiviteetit, viestit, vaiheen iän ja sen miten kauppa vertautuu teidän aiemmin voittamiinne. Ehdotus kertoo perustelun ja linkittää tietueeseen, jonka voi avata ja tarkistaa itse.

Milloin se hälyttää?

Kolmella säännöllä: kun avoimeen kauppaan ei ole koskettu asetettua määrää päiviä, kun kauppa on seissyt samassa vaiheessa pidempään kuin terve kierto, ja kun liidiin ei ole koskettu lainkaan. Rajat ovat lukuja, jotka voi lukea ääneen hallituksessa.

Mikä Ask Cloop on?

Tapa kysyä kaikista järjestelmän sisältämistä tiedoista kuten kollegalta. Vastaus perustuu teidän omiin kauppoihinne, viesteihinne ja käynteihinne, ja se linkittää tietueisiin joista se tietää. Tarvittaessa se valmistelee toimenpiteen, joka jää odottamaan vahvistusta.

Näkeekö käyttäjä mikä on koneen kirjoittamaa?

Näkee. Koneen tuottama sisältö on merkitty koneen tuottamaksi, ja tekoälyn päättelemä tieto merkitään vahvistamattomaksi. Rikastettu kenttä kantaa merkinnän lähteestään, joten alkuperä ei katoa matkalla.

Jäikö jokin auki? Kysy suoraan: tapio@cloop.io. Vastaus tulee samana päivänä.

Pilotti

Ottakaa se käyttöön omassa myyntiputkessanne. Oma putkenne kertoo enemmän kuin yksikään demo.

3 kk pilotti omalla datallanne. Aloittakaa listasta, jossa näkyvät kaupat joihin ei ole koskettu pitkään aikaan. Sen jälkeen antakaa Cloopin ehdottaa järjestys ja katsokaa mitä tapahtuu.

Varaa esittelyaika Pilotti on maksullinen eikä jatku ilman teidän päätöstänne.