Julkaisemme viikoittain, usein tiheämminkin. Alla ovat markkinoinnin näkökulmasta merkittävät julkaisut.
Määritä agentin esittäytyminen, tarkentava aloitusviesti ja neljä valmista aloitusaihetta. Kun Session start on käytössä, kävijä näkee brändisi mukaisen keskustelunavauksen geneerisen tervehdyksen sijaan.
Hyväksytyn training-vastauksen jälkeen Cloop voi ehdottaa seuraavaa aihetta omassa puhekuplassaan. Kysymys näytetään vain, kun siihen löytyy vastauspohja opetetusta tiedosta, crawlatuista sivuista tai dokumenteista.
Varauskortti näkyy oletuksena keskustelussa. Cloop tunnistaa laajan joukon tapaamiseen, demoon, puheluun ja kalenteriin liittyviä ilmaisuja suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi — ja palauttaa varausvaihtoehdon, vaikka kävijä olisi sulkenut sen aiemmin.
Kun kävijä siirtyy sivulta toiselle, Cloop tunnistaa sivun sisällön ja voi jatkaa keskustelua siihen liittyvästä aiheesta. Epäselvät tekniset sivunvaihto-ilmoitukset jäävät pois.
Live-näkymä avautuu nyt aktiivisiin kävijöihin. Päättyneet keskustelut löytyvät omalta välilehdeltään, joten myyjän huomio pysyy tässä hetkessä.
Asetusten haku kattaa nyt laajemmin agentin toiminnan, keskustelun asetukset ja widgetin ominaisuudet. Oikea säätö löytyy ilman pitkää selaamista.
Cloopin CRM, Discovery, Outreach ja Playbooks näkyvät selkeämmin omina kokonaisuuksinaan. Käyttäjä näkee vain ne työkalut, jotka kuuluvat hänen käyttöönsä.
Koulutettuun aiheeseen voi liittää visuaalista materiaalia. Cloop näyttää aiheen kuvan keskustelun yhteydessä, jolloin vastaus on helpompi hahmottaa ja syventää.
Myyjä näkee keskustelun, kävijän taustan, yritys- ja kontaktitiedot sekä ehdotetun AI-vastauksen samassa näkymässä. Keskusteluun tarttuminen on nopeampaa ilman näkymien vaihtamista.
Cloop ei enää ehdota aiheita, joihin se ei pysty vastaamaan. Jatkoehdotukset perustuvat varmennettuun sivusto-, dokumentti- tai training-tietoon.
Luo tarjouksia, hyväksy ne ja jatka tilausvahvistukseen samassa työnkulussa. Kaupan kaupallinen eteneminen pysyy CRM:ssä alusta loppuun.
Cloop hyödyntää aiempaa keskustelua, vastaanottajan tilannetta ja hyväksyttyjä muutoksia seuraavaa sähköpostiluonnosta tehdessään. Luonnokset pysyvät henkilökohtaisina ilman tarpeetonta toistoa.
Tehtävälista huomioi asiakkaan viimeisimmät vastaukset, lähetetyt viestit ja sovitut jatkotoimet. Vanhentuneet tai jo hoidetut tehtävät eivät jää turhaan päivän fokukseen.
Cloop voi ehdottaa kävijälle kysymyksiä juuri sillä sivulla, jota hän katselee. Keskustelu lähtee liikkeelle sivun tarkoituksesta, ei yleisestä aloituksesta.
Kävijä näkee selkeän etenemistilan, kun Cloop hakee tietoa ja muodostaa vastausta. Katkenneet tai tyhjät vastaukset korjataan turvallisesti ennen kuin keskustelu päättyy.
Uusi tehtävälista nostaa esiin tärkeimmät seuraavat askeleet asiakkuuksissa. Peruste ja näyttö näkyvät aina mukana.
Vastaukset perustuvat aina todennettuun tietoon. Jos varmuutta ei ole, botti kertoo sen suoraan sen sijaan että keksisi vastauksen.
Kelluva, keskitetty hakukenttä joka laajenee keskusteluksi tarpeen mukaan. Kevyempi tapa tuoda Cloop sivustolle.
Estä-lista pitää tietyt lähettäjät kokonaan analyysin ulkopuolella. Suojaa-lista ohittaa koko viestin, jos mukana on yksityinen henkilö, esim. lakimies.
Kirjautuminen sai saman ilmeen kuin käyttöönotto. Suora polku myös uuden yrityksen käyttöönottoon.
Cloop tunnistaa tilanteen ja kirjoittaa valmiin viestiluonnoksen hyväksyttäväksi. Yksi pelikirja kerrallaan per asiakas, myyjä hyväksyy aina ennen lähetystä.
Sivupalkki ja sisältö käyttävät nyt samaa viileää väripalettia koko sovelluksessa. Yksi yhtenäinen pinta, ei enää kahta eri sävyä.
Käyttöönoton yhteydessä tekoäly etsii ja pisteyttää oikeat kilpailijat verkosta. Ei manuaalista listaamista.
Rekisteröityminen alkaa nyt yhdeltä sivulta: työsähköposti tai Google-tili, sitten koodi. Ei turhia välivaiheita.
Yksi yhdistetty lista siitä mihin kannattaa tarttua nyt, syy mukana joka rivillä.
Suomen .fi-verkkotunnukset päivittyvät automaattisesti joka viikko. Uudet ja muuttuneet yritysten verkkotunnukset tunnistetaan reaaliajassa.
Sähköpostisarjat kirjoittavat nyt jokaisen sähköpostin ja LinkedIn-viestin päättäjän tilanteen mukaan. Yrityksen ajankohtainen tila, rooli, LinkedIn-signaali.
Uusi asetusnäkymä sekvensseille: hyväksyntätila, uudelleenlähetykset, lähetysikkunat ja paljon muuta.
Raportit näyttävät nyt tarkalleen mikä liipaisin, upotus tai A/B-variaatio toi kaupan.
Vasen sivupalkki on nyt vedettävissä leveämmäksi tai kapeammaksi. Asetus tallentuu käyttäjäkohtaisesti.
Nimestä verkkotunnukseksi -haku toimii nyt Brave Searchin kautta. Tietojen täydennys 40 % nopeampi kuin aiemmin.
Vihje kehottaa jättämään sähköpostin, kun kiinnostus ylittää kynnyksen.
Tekoälyn tekemät yrityslöydöt ovat nyt kaikkien pilottiasiakkaiden käytettävissä. Sopivuuspisteet, perustelut ja aktiiviset ostosignaalit.
Sovi tapaamiset ilman ulkoisia työkaluja.
Live-keskustelun aikana myyjä näkee laajat taustatiedot, kuka vierailija on, mistä yritytyksestä ja kampanjasta hän on ja voi osallistua konsultoidan asiakkaan selauskokemusta.
Live-näkymä näyttää jokaisen kävijän ja sivun jolla hän on — pohja pikaiselle tarttumiselle.
Uusi vedä-ja-pudota-editori kysymyksille, haaroille ja toiminnoille.
Kysymykset yhdistyvät nyt avoinna olevaan yritykseen, kontaktiin tai kauppaan.
Ensimmäiset näkymät talouteen, konversioon ja attribuutioon yhdessä paikassa.
Lähetä kohdistettuja sähköpostisarjoja ja tunnista kuka klikkasi mitäkin linkkiä.