Verkkosivun asiakkaille apu juuri oikealla hetkellä.

Nopeus ja oikea-aikaisuus

Anna ostajalle vastaus silloin, kun kiinnostus on korkeimmillaan.

Cloop vastaa verkkosivukävijän kysymyksiin ja auttaa poistamaan epävarmuuden, jotta ostaja voi tehdä heti ostopäätöksen.
Ostaja saa varmuuden hinnoista, käyttöönotosta, integraatioista, toimituksista ja soveltuvuudesta.
Käytännössä

Kohtaa ostaja ennen kuin kiinnostus ehtii jäähtyä.

01
Kävijä osoittaa kiinnostustaHän tutkii, vertailee tai etsii vastausta.
02
Cloop avaa keskustelunKysymys syntyy siinä kontekstissa, jossa kävijä jo on.
03
Tarve tarkentuuKeskustelu kertoo enemmän kuin yksittäinen sivukäynti tai lomakekenttä.
04
Myynti saa lähtökohdanOikea konteksti ja parempi syy jatkaa keskustelua.

Merkittävä vaikutus liiketoimintaan

Verkkosivu ei ole vain markkinoinnin julkaisu, vaan se on aktiivinen osa myyntiprosessia. Verkkosivuilla voidaan tunnistaa kiinnostus, vastata siihen heti ja ohjata ostaja oikeaan jatkotoimenpiteeseen.

Cloop läpi asiakaspolun

Cloop tunnistaa tarpeen ja ohjaa eteenpäin

01

Verkkosivu

Keskustelee kävijän kanssa, vastaa kysymyksiin ja tunnistaa ostoaikomuksen.

02

Myynti

Siirtää asiakkaan tarpeen, keskustelun ja seuraavan toimenpiteen myyjälle.

03

Käyttöönotto

Ohjaa uuden asiakkaan alkuun ja auttaa löytämään oikeat ohjeet.

04

Asiakaspalvelu

Vastaa toistuviin kysymyksiin ja siirtää vaativat asiat ihmiselle kontekstin kanssa.

Asiakas saa apua heti ja keskustelu jatkuu siitä, mihin edellinen jäi.

Verkkosivujen kyky poimia ostajat tuhansista kiinnostuneista on heikko. Aktiivisen myyjän kouluttaminen sivustolle tuo mukanaan valtavan liikevaihtopotentiaalin.

Katso vapaat ajat