Produkt
Hur det fungerarIdentifieraKvalificeraBokaSynkaFölj upp Integrationer Säkerhet & GDPR
Lösningar
Efter avdelning
SäljMarknadCustomer SuccessProduktLedningRevOps
Efter bransch
SaaSKonsultingExperttjänsterAdvokatbyråerIngenjörsbyråerFinanstjänsterIT-tjänsterB2B-e-handel
Priser
Resurser
Alla resurserBloggKundberättelserGuiderROI-kalkylatorJämförelser
Företag
Om ossTeamKarriärFaktaKontakt
Juridik
AnvändarvillkorIntegritetspolicyPersonuppgiftsbiträdesavtalPolicy för acceptabel användningCookie- och lagringspolicyIntegritetsmeddelande för slutanvändareSäkerhetsöversiktLista över underbiträden
Logga in
Boka demo Kom igång
Hur det fungerar

Hur fungerar Cloop egentligen?

Ett orkestrerat system av fem specialiserade AI-agenter som kör ditt inbound-kommersiella arbetsflöde från början till slut. Från besökarens ankomst till CRM-redo post på under fyra minuter. Köparen får hjälp på sekunder. Säljaren går in i ett möte som redan är halvfärdigt. Organisationen får kommersiella funktioner som producerar mer.

Boka demo Starta gratis testperiod

In one sentence

Cloop orkestrerar fem specialiserade AI-agenter över fem arbetsflödesstadier, Identifiera, Kvalificera, Boka, Synka och Följ upp, så att varje besökare rör sig mot ett bokat möte och varje möte går in förberett.

Welcome · Sales · Booking · Customer Care · Follow-up

Orkestreringen

Fem specialiserade agenter. Ett delat arbetsflöde.

Cloop dirigerar efter kontext. Den läser vem som anländer och i vilket ögonblick, och aktiverar sedan agenten som passar. Agenterna delar tillstånd, så kontext som fångas av en flödar till nästa utan ny introduktion. Klicka på valfri agent för att se hur den fungerar.

Beslutsträd för agentdirigering med alla fem agenter och två smarta beslut Från Besökare anländer högst upp frågar Cloop Igenkänd, om ny hanterar Welcome-agenten första kontakten och, om besökaren är en ICP-matchning, lämnar över till Sales-agenten; om befintlig aktiveras Customer Care-agenten. Efter Customer Care frågar Cloop ett andra smart beslut, Merförsäljningssignal?, och dirigerar Ja till Booking-agenten och Nej direkt till Arbetsflödet fortsätter. Sales flödar genom Booking, ett Sync-systemsteg och Follow-up-agenten. Alla vägar slutar vid Arbetsflödet fortsätter längst ner. INDATA Besökare anländer BESLUT Igenkänd? Ny prospekt Befintlig kund AGENT 01 Welcome-agent klicka för att utforska → BESLUT ICP-matchning? AGENT 02 Sales-agent klicka för att utforska → AGENT 04 Customer Care klicka för att utforska → BESLUT Merförsäljningssignal? Ja Nej AGENT 03 Booking-agent klicka för att utforska → SYSTEM Sync AGENT 05 Follow-up-agent klicka för att utforska → ARBETSFLÖDET FORTSÄTTER Möte · Pipeline · Retention

Tips Klicka på valfri numrerad agent ovan för att se dess aktiveringsregler, roll och överlämningar.

Företagsidentifiering

företagsmatchningarna jämfört med ett verktyg med enbart IP

Cloop identifierar vilket företag som besöker din sajt på millisekunder, innan chatten öppnas. Genom att kombinera IP-uppslag, företagsberikning och länkidentifiering känner den igen mer än dubbelt så mycket som verktyg med enbart IP klarar, berikat med finska Handelsregistret (PRH), EU:s företagsdata och LinkedIn-signaler. Det är detta som gör skräddarsydd routing möjlig: Cloop vet vem som anländer innan den bestämmer hur den ska hälsa.

Vilka Cloop tjänar

Ett arbetsflöde. Tre som vinner på det.

Hela systemets syfte är enkelt: hjälpa kommersiella funktioner att producera bättre resultat. Det syftet tjänar tre personer samtidigt, köparen, säljaren och organisationen bakom dem. Varje designval i Cloop kan spåras tillbaka till en av dessa tre.

  1. Köparen Får hjälp direkt. Bokar med rätt person.

    Köparen fyller inte i ett formulär och väntar. De får svar på sekunder, på sitt språk, med kontext om sin situation. När de behöver ett möte bokar de direkt med rätt säljare, inte en slumpmässig SDR. Deras förtroende för beslutet växer, inte krymper.

  2. Säljaren Går in i varje möte fullt förberedd.

    Säljaren öppnar sin kalender och hittar: företagsprofil, varje fråga köparen ställde, AI-identifierade smärtpunkter, konkurrentomnämnanden, budgetsignaler, tidslinjeledtrådar och rekommenderade samtalspunkter. Behovsanalysen är gjord innan samtalet börjar. Säljet kan börja vid minut noll.

  3. Organisationen Kommersiella funktioner som producerar mer, kostar mindre.

    Varje inbound-besök blir intelligens. Varje samtal blir pipeline eller marknadssignal. Varje team, sälj, marknad, customer success, produkt, ledning, RevOps, får den data de behöver. Kommersiell rörelse producerar mer, med programvarans kapitaleffektivitet.

Det är arbetets syfte. De fem agenterna och fem stadierna är hur vi tar oss dit.

De fem stadierna

Hur ett enda besök flödar genom Cloop.

Illustrativ 4-minuters besökarresa med agentannoteringar En vertikal tidslinje som visar fem tidsstämplade ögonblick från klockan 14.03 till 14.08. Vid varje ögonblick markerar en märkt cirkel den aktiva agenten, Welcome, sedan Sales, sedan Sales som fortsätter genom kvalificering, sedan Booking, sedan Follow-up, med överlämningsmarkörer mellan dem. Bildtexten längst ner anger en total tid på fyra minuter trettionio sekunder, mänsklig medverkan på noll minuter, och att den tilldelade säljaren går in fullt förberedd. 14:03:22 WELCOME-AGENT "Acme Consulting Oy" identifierat. 85 anställda, Helsingfors. ICP-matchning, nivå 1. ÖVERLÄMNING TILL SALES-AGENT 14:04:41 SALES-AGENT Chatten öppnas med skräddarsytt meddelande. Maria (försäljningschef) svarar. 14:07:12 SALES-AGENT · POÄNG 87 Kvalificering klar. Namn, e-post, telefon, utmaning, budget fångat. ÖVERLÄMNING TILL BOOKING-AGENT 14:07:34 BOOKING-AGENT Möte bokat med Jari. HubSpot synkat med fullständig post. ÖVERLÄMNING TILL FOLLOW-UP-AGENT 14:08:01 FOLLOW-UP-AGENT Dag 0-mejl skickat. Kundcase bifogat. Brief levererad till Jari. Total tid: 4 min 39 sek · Mänsklig medverkan: 0 min Jari går in i torsdagens möte och vet allt. ILLUSTRATIVT SCENARIO, INTE EN SPECIFIK KUND
  1. 01
    Identifiera

    Cloop matchar besökarens IP mot en företagsdatabas som täcker över 300 miljoner organisationer, företagsnamn, bransch, storlek, plats, teknikstack, på millisekunder, innan chattwidgeten visas.

    Deltagande agenter: Welcome, Sales, Customer Care (identifiering varierar med igenkänning: är detta en ny prospekt eller befintlig kund?)

  2. 02
    Kvalificera

    Rätt agent kör ett kontextualiserat samtal. Poängsätter leadet 0-100 på branschpassning, företagsstorlek, avsiktssignaler och sidresa. Fångar namn, e-post, telefon, teamstorlek, utmaning, budgetsignaler.

    Deltagande agenter: Sales (för prospekter), Customer Care (för befintliga kunder)

  3. 03
    Boka

    Kvalificerade leads bokar möten direkt i chatten, inga formulär, inga omdirigeringar. Smart routing: efter bransch, företagsstorlek, region, kontoägande. Round-robin som reserv.

    Deltagande agenter: Booking

  4. 04
    Synka

    Varje samtal flödar in i HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 eller Pipedrive i realtid. Skapar Företag-, Kontakt-, Affär- och Aktivitetsobjekt. Fullständigt transkript, avsiktspoäng, AI-genererad sammanfattning.

    Deltagande agenter: Booking lämnar kontext till CRM; Sync är en systemnivåfunktion.

  5. 05
    Följ upp

    Leads som engagerade sig men inte bokade får en personaliserad sekvens med 5 kontakter över 14 dagar. Pausar vid återengagemang. Långsiktig vård om tyst. Full kontext överförs till människor vid svar.

    Deltagande agenter: Follow-up

Tydliga gränser

Fem ärliga gränser.

Ärliga gränser slår översäljning. Här är vad Cloop inte gör.

  1. Ingen allmän chatbot

    Cloop är optimerad för B2B-kommersiella samtal, kvalificering, bokning, kundvård. Den är inte byggd för allmän kundsupport, FAQ-svar eller navigeringshjälp på webbplatsen.

    Cloop är Är en motor för B2B-kommersiella samtal

    Byggd för inbound-pipeline, kvalificering och vård av befintliga kunder. Använd ett dedikerat supportverktyg för allmän support eller FAQ.

  2. Ingen CRM-ersättning

    Cloop ersätter inte HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 eller Pipedrive. Ditt CRM förblir systemet för affärer, styrning och rapportering.

    Cloop är Är ett realtidskontextlager ovanpå ditt CRM

    Matar in rena Företag-, Kontakt-, Affär- och Aktivitetsposter plus full samtalskontext i det CRM du redan äger, dubbelriktad synk, inget skuggdatasilo.

  3. Ingen ersättning för ett mänskligt säljteam

    Avslut, förhandling och strategiska kundrelationer förblir mänskligt arbete. Cloop ringer inte, förhandlar inte pris och vårdar inte en intern förespråkare genom upphandling.

    Cloop är Är ett kapacitetslager som förstärker det mänskliga teamet

    Hanterar kvalificering, bokning och uppföljning 24/7, på tre språk. Dina säljare går in i varje möte fullt förberedda, säljet börjar vid minut noll.

  4. Ingen bemannad livechatt-tjänst

    Det sitter inget operatörsteam bakom Cloop och väntar på att hantera varje samtal. AI kör varje samtal som standard, den behöver inga människor på plats för att fungera.

    Cloop är AI först, med människa i loopen när det räknas

    AI hanterar inbound 24/7 på finska, svenska och engelska. Under arbetstid kan den tilldelade säljaren kliva in i ett livesamtal i samma stund som en ICP med hög avsikt är på väg att konvertera, och hoppa ut igen. Utanför arbetstid kör AI hela arbetsflödet ensam. Oavsett vilket flödar varje händelse till säljaren och in i CRM:et med den berikade kontexten bifogad.

  5. Inte för B2C-trafik

    Enskilda konsumenter, impulsköp, flöden med hög volym och låg biljett, annat arbetsflöde, andra verktyg. Cloop är inte optimerad för den rörelsen.

    Cloop är Är byggd för komplex B2B-försäljning

    Identifierade företag, köp med flera intressenter, kvalificerade möten, berikade CRM-poster. Designad för rörelsen där kontext ackumuleras.

Tillämpning per team

Hur varje team använder detta.

Samma arbetsflöde tjänar varje kommersiellt team, men det vinnande argumentet skiljer sig åt per roll.

  1. 01 För sälj Pipeline utan kontorstid.

    100× responshastighetsmultiplikator. Kvalificering på sekunder. Möten bokade medan ditt kontor är mörkt.
  2. 02 För marknad Samma trafik. Tredubbla pipelinen.

    Attribution från början till slut. Den mörka tratten blir synlig. De 95 % som idag lämnar blir samtal.
  3. 03 För customer success Varje signal synlig i realtid.

    Churn-risker och merförsäljningsögonblick visas i samma stund de sker, inte vid kvartalsgenomgången.
  4. 04 För produkt Kundens röst, kontinuerligt.

    100× fler riktiga samtal än kvartalsintervjuer. Roadmap validerad av marknaden, inte gissad.
  5. 05 För revops Verklighetslagret din stack saknar.

    Enhetlig attribution. Briefer före möten. Kommersiell intelligens i realtid över varje verktyg du redan äger.
  6. 06 För ledning Din webbplats är det första mötet.

    Programvarans kapitaleffektivitet. AI redo för europeisk upphandling. Kommersiell intelligens i ledningens takt.

Se hela arbetsflödet på din sajt.

Boka en demo. Vi går igenom de fem agenterna, de fem stadierna och ett verkligt besökarscenario från din egen sajt.

Boka demo Se priser