Tarvitsetko apua?
Cloop on varhaisessa vaiheessa, joten erillistä tukiportaalia ei vielä ole, jokainen tukikysymys tulee suoraan perustajalle. Nopeat vastaukset, oikea konteksti, ei pompottelua.
Lähetä sähköpostia suoraan perustajalle.
Kun sinulla on kysyttävää tilistäsi, laskutuksesta, teknisestä käyttöönotosta tai mistä tahansa muusta, lähetä sähköpostia Tapiolle. Tyypillinen vastausaika on alle neljä tuntia Suomen toimistoaikana (EET / EEST).
Aloita tästä.
Nämä ovat hyödyllisimmät sivut sen ymmärtämiseen, miten Cloop toimii, miten se otetaan käyttöön ja mitä odottaa.
Miten Cloop toimii, alusta loppuun
Koko prosessi kävijän tunnistamisesta varattuun tapaamiseen ja CRM-synkronointiin.
Integraatioiden dokumentaatio
HubSpot-, Salesforce-, Pipedrive-, Dynamics 365- ja Google Calendar -käyttöönotto-oppaat.
Tietoturva & GDPR
EU-datan sijainti, alihankkijalista, DPA ja tietoturva-arkkitehtuuri.
Hinnoittelu ja tilausten tiedot
Solo- ja Team-tilaukset, lisäosat, laskutusvaihtoehdot ja mitä kuhunkin tasoon sisältyy.
Muutosloki
Viimeisimmät tuotepäivitykset, uudet ominaisuudet ja korjaukset.
Käyttöönotto-oppaat
Valikoidut lähtökohdat Cloopin arviointiin ja käyttöönottoon.
Usein kysyttyä.
Miten pääsen alkuun Cloopin kanssa?
Varaa demo, niin käymme sivustosi läpi, näytämme miten Cloop pätevöittäisi kävijäsi ja avaamme kokeilun jos se sopii teille. Useimmat asiakkaat ovat tuotannossa viikon sisällä.
Mitkä integraatiot ovat tuettuja tällä hetkellä?
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Dynamics 365 ja Google Calendar ovat kaikki tuotantovalmiita. Outlook, Microsoft Teams, Slack, webhookit ja Zapier ovat työn alla.
Missä data säilytetään?
Kaikki asiakasdata sijaitsee Hetznerin palvelimilla Helsingissä. Mikään data ei poistu EU:sta. Katso kaikki tiedot Tietoturva & GDPR -sivulta.
Voinko puhua perustajan kanssa suoraan?
Kyllä, lähetä sähköpostia osoitteeseen tapio@cloop.io, niin Tapio vastaa henkilökohtaisesti. Tässä vaiheessa jokainen asiakaskeskustelu kulkee perustajan kautta.
Miten peruutan tai muutan tilaukseni?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen tapio@cloop.io, niin hoidamme sen käsin. Itsepalvelulaskutus on tulossa, toistaiseksi muutokset käsitellään yhden työpäivän sisällä.