Tuote
Ratkaisut
Hinnoittelu
Resurssit
Yritys
Lakiasiat
Kirjaudu
Varaa demo Aloita
Dynamics 365 -integraatio

Natiivi Dynamics 365 Sales, rakennettu Dataverse Web APIn varaan.

Cloop synkronoi Accountit, Leadit, Contactit ja Opportunityt Dynamics 365 Salesiin Dataverse Web APIn kautta, ei väliohjelmiston eikä vanhan liittimen kautta. Tunnistautuminen tapahtuu Microsoft Entra ID:n (Azure AD) kautta täydellä Conditional Access -käytäntöjen tuella. Käynnistää Power Automate -flowt, edistää Business Process Flow -prosesseja ja lähettää ilmoituksia Microsoft Teamsiin. Yleinen IT-palveluiden, finanssialan ja Microsoft-keskeisiä järjestelmiä käyttävien B2B-yritysten parissa.

In one sentence

Cloop synkronoi Dynamics 365:een Dataverse Web APIn kautta, Accountit, Leadit, Contactit ja Opportunityt, Entra ID -tunnistautuminen, Power Automate -valmius, mukana jokaisessa paketissa.

Dataverse Web API · Entra ID -tunnistautuminen · Power Automate -valmius

Mitä synkronoidaan

Täydellinen Dataverse-tietue. Business Process Flow -kontekstilla.

Cloop synkronoi Account-, Lead-, Contact-, Opportunity- ja Activity-entiteetit kunnioittaen Business Unit -hierarkiaa, Security Roleja ja tietueen omistajuussääntöjä.

  1. 01 Account-tietue

    Cloop tunnistaa vierailevan yrityksen IP2Companyn avulla ja luo tai päivittää Dynamics 365 Accountin tiedoilla Industry, Number of Employees, Annual Revenue, Founded Year, Website ja Address. Yhdistää olemassa olevat Accountit verkkotunnuksen perusteella duplikaattien estämiseksi. Kunnioittaa Business Unit -omistajuutta.

  2. 02 Lead- tai Contact-tietue

    Dynamics 365 -asetustesi mukaan Cloop luo Leadin (kelpuuttamattomille liideille) tai olemassa olevaan Accountiin liitetyn Contactin. Mukautetut entiteetit ja mukautetut kentät täyttyvät keskustelusta. Record Type- ja Form-asetuksia kunnioitetaan.

  3. 03 Opportunityn luonti

    Kelpuutetuille kaupoille Cloop luo Opportunityn putkeesi tiedoilla Sales Stage, Estimated Revenue ja Estimated Close Date sekä liitokset Accountiin ja Contactiin. Myyntiprosessit (Business Process Flow) käynnistyvät automaattisesti.

  4. 04 Ostoaikeen signaalit mukautettuina kenttinä

    Jäsennelty ostoaikeen data virtaa Leadin ja Opportunityn mukautettuihin kenttiin: vieraillut sivut, kiinnostuksen kohteet, esitetyt kysymykset ja kokonaisostoaikepisteet (0-100). Muuttaa Dynamics 365 -näkymät ja -koontinäytöt ostoaiketietoisiksi prioriteettijonoiksi.

  5. 05 Konversiosivu ja lähde

    Tallentuu kenttiin Lead Source, UTM-seurantakentät tai mukautetut määritteet: mikä sivu aloitti keskustelun, mikä kampanja toi vierailun ja mihin sisältöön vierailija tarttui. Kampanjan attribuutio virtaa Dynamics 365 Marketing -raportteihin.

  6. 06 Tekoälyn keskustelukooste tehtävänä tai muistiona

    Tiivis tekoälyn tuottama kooste keskustelusta kirjataan Taskina tai Annotationina Leadiin ja Contactiin. Myyjäsi valmistautuu tapaamiseen 60 sekunnissa lukemalla koosteen, ei 15 minuutissa raakaa litterointia tulkiten.

  7. 07 Istuntokonteksti mukautettuina kenttinä

    Vierailijan koko istuntohistoria, ennen ja jälkeen keskustelun selatut sivut, tallentuu kontekstiksi. Tiimisi näkee koko ostajan polun Dynamics 365 -tietueen aikajanalla.

  8. 08 Seuraavan askeleen suositukset tehtävinä

    Cloopin tekoäly tuottaa konkreettisia suosituksia: mitä materiaalia lähettää, mihin vastaväitteisiin varautua, mikä Sales Stage on realistinen ja mikä hintataso sopii. Toimitetaan Taskeina tietueen omistajalle.

Kaksisuuntainen synkronointivirta, anonyymistä vierailijasta täydelliseen Dynamics 365 -tietueeseen Anonyymi vierailija saapuu. Cloop-keskustelu alkaa. Viisi datatokenia, tunnistus, kelpuutus, rikastus, tekoälykooste, seuraavat askeleet, virtaavat Cloopin datakerrokseen ja sieltä Dynamics 365 -tietuesolmuun. Paluunuoli kuljettaa Business Unitia, Security Rolea ja BPF-vaihetta takaisin ylös. Kuvateksti kertoo: vasemmalta oikealle liidin kelpuutus, oikealta vasemmalle kumppanikonteksti, molemmat samassa API-kutsussa, molemmat reaaliajassa. ANONYYMI VIERAILIJA hinnoittelusivullasi CLOOP-KESKUSTELU Tunnistus Kelpuutus Rikastus Tekoälykooste Seuraavat askeleet CLOOPIN DATAKERROS Jäsennelty tietue valmiina Dataverse-synkronointiin DATAVERSE-TIETUE Account · Lead · Opportunity Business Unit · Security Role · BPF-vaihe Vasemmalta oikealle: liidin kelpuutus. Oikealta vasemmalle: kumppanikonteksti. Molemmat samassa API-kutsussa, molemmat reaaliajassa.
Numerot
Entra ID

tunnistautuminen natiivisti, Conditional Access täysin kunnioitettuna

Cloop tunnistautuu Microsoft Entra ID:n (Azure AD) OAuth 2.0:n kautta ja kunnioittaa organisaatiosi Conditional Access -käytäntöjä poikkeuksetta: MFA, laitevaatimukset, sijaintisäännöt, riskiperusteinen kirjautuminen. Dataverse Web API suoraan, Power Automate -flowt laukeavat natiivisti, Business Process Flow -prosessit etenevät automaattisesti, Microsoft Teams -ilmoitukset sisäänrakennettuna.

Älykäs ohjaus

Oikea Dynamics 365 -omistaja. Joka kerta.

Cloop lukee Dataversesta aluetiedot, business unitin, rooliperusteiset käyttöoikeudet ja omistajuussäännöt, ja määrittää sitten jokaisen kelpuutetun keskustelun sille myyjälle, joka on jo vastuussa. Conditional Access -käytäntöjä ja Entra ID -ryhmiä noudatetaan päästä päähän.

Dynamics 365 Sales Opportunity, Acme Consulting, Cloopin synkronoima Dynamics 365 Sales Hub -näkymä selaimessa osoitteessa acme.crm4.dynamics.com. Opportunity Acme Consulting AI Sales, Business Process Flow -palkki, jossa Qualify korostettuna, Account Acme Consulting Oy, Contact Matti Virtanen, Owner Mari Korhonen Enterprise Sales -Business Unitissa, Estimated Revenue kuusikymmentätuhatta euroa, päättymispäivä kahdeskymmenesviides heinäkuuta kaksituhattakaksikymmentäkuusi. Mukautetut kentät Intent Score kahdeksankymmentäseitsemän, Lead Source Cloop, Conversion Page pricing. Aikajana näyttää Discovery call -tapaamisen ja tekoälyn keskustelukoosteen Annotationin. Cloopin synkronoima -merkintä. acme.crm4.dynamics.com Sales Hub Opportunities Mari Korhonen BUSINESS PROCESS FLOW Qualify ▸ Develop ▸ Propose ▸ Close Acme Consulting, AI Sales Aihe · Opportunity YHTEENVETO ACCOUNT Acme Consulting Oy CONTACT Matti Virtanen OWNER Mari Korhonen Business Unit · Enterprise Sales ARV. LIIKEVAIHTO €60,000 PÄÄTTYMISPÄIVÄ 25.7.2026 MUKAUTETUT KENTÄT · CLOOP OSTOAIKEPISTEET 87/100 LEAD SOURCE Cloop-keskustelu KONVERSIOSIVU /pricing KIELI Suomi · Pohjoismaat AIKAJANA C Tapaaminen: kartoituspuhelu, 25.4. klo 10:00 Aihe: Acme Consulting, AI Sales · Cloopin varaama C Annotation: tekoälyn keskustelukooste Liitetty Opportunityyn · luettavissa mobiilissa Cloopin synkronoima · 14 s sitten
  1. 01
    ICP-segmentin mukaan

    Enterprise-Leadit ohjautuvat nimetyille Enterprise-myyjille. Keskisuuret Leadit keskisuurten tiimille. SMB-Leadit sisämyyntiin. Jokainen segmentti löytää oikean omistajan automaattisesti.

  2. 02
    Business Unitin mukaan

    Dynamics 365 Business Unit -hierarkiaa kunnioitetaan: Suomen tiimi hoitaa suomalaiset Accountit, Pohjoismaiden tiimi pohjoismaiset ja Enterprise Business Unit suuret Accountit. Omistajan määritys seuraa organisaatiorakennetta.

  3. 03
    Account-omistajuuden mukaan

    Jos vieraileva yritys on jo Account, jolla on omistaja, Lead tai Opportunity ohjautuu suoraan tälle omistajalle, ei kiertojaon kautta. Olemassa olevat asiakassuhteet suojataan.

  4. 04
    Toimialan tai vertikaalin mukaan

    Toimiala-arvot yhdistyvät asiantuntijaomistajiin. Financial Services FS-tiimille. Valmistava teollisuus teollisuustiimille. SaaS teknologiatiimille. Aihealueen osaaminen vastaa tilaisuutta.

  5. 05
    Alueen tai maantieteen mukaan

    Dynamics 365 Territory Managementia kunnioitetaan: alueelliset myyjät hoitavat oman alueensa, poissaolojen varajärjestelyin. Aluehierarkioita noudatetaan.

  6. 06
    Kiertojaon varajärjestely

    Kun mikään yksittäinen sääntö ei päde, Cloop käyttää reilua kiertojakoa määritetyn tiimin sisällä. Työkuorma pysyy tasapainossa eikä yksikään Lead jää jakamatta.

Tapaamiset + työnkulut

Tapaamiset osuvat oikeaan kalenteriin. Työnkulut laukeavat paremmalla datalla.

Jokainen varattu tapaaminen kirjautuu takaisin Appointmentina Dynamics 365:een, mukana keskustelun litterointi, tekoälykooste ja ostoaikepisteet. Kuuman liidin kriteerit laukaisevat Power Automate -flowsi ja edistävät Business Process Flow -vaiheita heti kynnyksen ylittyessä.

Dynamics 365 Appointment luotu
Aihe: Acme Consulting, AI Sales
Kanssa: Matti Virtanen, Acme Consulting Oy
Vastuulla: Mari Korhonen (Enterprise AE)
Milloin: to 25.4. · 10:00-10:30 (EET)
Lead Score: 87/100
Tekoälykooste Cloop

Tutkii tekoälypohjaisia myyntityökaluja. 85 hengen konsulttiyritys. Käyttää HubSpotia ja Pipedrivea. Budjetti noin 5 000 € / kk. Aikataulu Q2 2026. Painopiste Suomen markkinassa.

  1. Lead Score ≥ 80
    Ilmoita myyjälle Teamsissa · Luo kiireellinen Task · Edistä Business Process Flow
  2. Enterprise Account havaittu
    Ohjaa Enterprise-myyjälle · Lisää ABM-ohjelmaan · Käynnistä Power Automate -flow
  3. Olemassa olevan asiakkaan keskustelu
    Ilmoita Account Managerille · Merkitse laajennukseksi Dataverseen · Päivitä Accountin tila
  4. Tietty tuotekiinnostus
    Ohjaa tuoteasiantuntijalle · Lähetä olennainen sisältö · Päivitä Opportunityn tuoterivit
Työnkulun laukaisuketju, yksi kelpuutettu keskustelu, neljä Dynamics 365 -lopputulosta Cloop-keskustelu valmis -solmu vasemmalla. Neljä nuolta säteilee ulospäin neljään Dynamics 365 -työnkulun lopputulokseen: Microsoft Teams -ilmoitus, Dynamics-tehtävä, Power Automate -flown laukaisu ja Business Process Flow -etenemä. Alla oleva kuvateksti kertoo: yksi keskustelu, neljä työnkulkua, kaikki datasta, jota olemassa oleva automaatiosi osaa jo käyttää. KESKUSTELU VALMIS Matti @ Acme Lead score 87/100 Enterprise-signaali MICROSOFT TEAMS Marille ilmoitettu, kuuma liidi DYNAMICS TASK Seuranta 2 tunnin sisällä POWER AUTOMATE Rikastusflow käynnistetty BPF EDISTYNYT Qualify → Develop Yksi keskustelu. Neljä työnkulkua. Kaikki datasta, jota automaatiosi osaa jo käyttää.
Käyttöönotto

15 minuuttia Entra ID:n kautta. Conditional Access säilyy.

Yhdistä Entra ID:n kautta Cloopin vakiokäyttöoikeuksilla; olemassa olevat Conditional Access -käytäntösi ja Privileged Identity Management -säännöt pätevät edelleen muuttumattomina. Ei väliohjelmistoa, ei mukautettua koodia, ei IT-eskalaatiota.

  1. 01 Valtuuta Dynamics 365

    Yksi klikkaus Cloop-koontinäytössäsi. Microsoft Entra ID:n (Azure AD) OAuth-kulku antaa Cloopille oikeuden lukea ja kirjoittaa Dataverse-entiteettejä. Toimii Production- ja Sandbox-ympäristöissä kaikilla Dynamics 365 Sales -lisensseillä.

  2. 02 Yhdistä entiteettisi ja kenttäsi

    Määritä mitä entiteettejä Cloop luo (Lead vai Contact, luodaanko Opportunityt suoraan), minkä Business Process Flow -prosessin se käynnistää, mitkä mukautetut kentät täytetään ja miten olemassa olevat Accountit yhdistetään verkkotunnuksen tai nimen perusteella.

  3. 03 Määritä ohjaus ja omistajuus

    Aseta Leadien määrityssäännöt ICP:n, Business Unitin, toimialan tai Account-omistajan mukaan. Kunnioita olemassa olevia Dynamics 365 Assignment Rules- ja Territory-määrityksiä sekä Security Role -käyttöoikeuksia. Testaa elävällä datalla ennen julkaisua.

  4. 04 Aktivoi ja seuraa

    Aktivoi sivustollasi. Seuraa, kuinka tietueet virtaavat Dynamics 365:een reaaliajassa. Cloopin koontinäyttö näyttää jokaisen synkronointitapahtuman: onnistuneet luonnit, päivitykset ja kenttäyhdistykset, täysin läpinäkyvästi ja vianjäljitettävästi Dynamics 365 -järjestelmänvalvojillesi.

UKK

Dynamics 365 -integraation kysymykset.

Mitä Dynamics 365 -lisenssejä Cloop tukee?

Cloop toimii Dynamics 365 Sales Professionalin, Sales Enterprisen ja Sales Premiumin kanssa. Integraation ydin perustuu Dataverse Web APIin. Edistyneet ominaisuudet, kuten mukautetut entiteetit ja Business Process Flow -automaatio, ovat tuettuja Sales Enterprisessa ja sitä ylemmissä.

Toimiiko Cloop paikallisen Dynamicsin kanssa vai vain pilvessä?

Cloop tukee tällä hetkellä Dynamics 365 Online -käyttöönottoja (pilvi). Paikallista Dynamics CRMia (Dynamics 365 Server) ei tueta. Jos olet siirtymässä pilveen, Cloop integroituu sekä nykyiseen että uuteen ympäristöösi siirtymän aikana.

Tukeeko Cloop mukautettuja entiteettejä ja mukautettuja kenttiä?

Kyllä. Käyttöönotossa yhdistät Cloopin tiedot mihin tahansa yhdistelmään vakioentiteettejä (Lead, Contact, Account, Opportunity) ja Dataverseen rakentamiasi mukautettuja entiteettejä. Mukautetut kentät ostoaikeen pisteytykselle, keskustelusivulle, toimialatiedon rikastukselle ja tekoälykoosteelle ovat täysin tuettuja.

Miten Cloop toimii Business Process Flow -prosessien kanssa?

Cloop voi luoda tietueita Business Process Flow -prosessin missä tahansa vaiheessa. Kelpuutettujen Leadien osalta Cloop voi aloittaa ne Qualify-vaiheesta oikeat määritteet täytettyinä, jolloin olemassa oleva BPF ohjaa myyjän lopun läpi. Vaihtoehtoisesti Cloop voi luoda Opportunityt suoraan myöhempään vaiheeseen, jos kelpuutus on jo valmis.

Voiko Cloop käyttää Microsoft Entra ID:tä (Azure AD) tunnistautumiseen?

Kyllä. Cloopin Dynamics 365 -integraatio käyttää OAuth 2.0:aa Microsoft Entra ID:n kautta. Tämä tukee kertakirjautumista organisaatiosi olemassa olevan identiteetin tarjoajan kanssa sekä monivaiheista tunnistautumista ja Conditional Access -käytäntöjä.

Onko Cloop listattu Microsoft AppSourceen?

Cloop käyttää Dynamics 365:n vakiomuotoista Web APIa suoraan, eikä AppSourcen hallittua ratkaisua tarvita. Tämä välttää hallitun paketin lisätaakan ja mahdollistaa nopeamman kehityksen. AppSource-listaus on tiekartallamme vuodelle 2026.

Miten Cloop käsittelee tietosuojaa Dynamics 365:n ja Cloopin välillä?

Kaikki Cloopin tallentama asiakasdata sijaitsee Helsingissä, Suomessa (EU). Dynamics 365 -tietoihin päästään käsiksi Microsoftin virallisen Dataverse Web APIn kautta vuokraajasi käyttöoikeuksien mukaisesti. Cloop ei kouluta tekoälyä asiakkaiden keskusteludatalla.

Miten Cloop sopii kokonaisuuteen

Tekoälypohjainen myyntiagentti. Sopii natiivisti Microsoft-ympäristöihin.

Cloop ei ole pelkästään Microsoft-tuote, mutta Microsoft-keskeisiä järjestelmiä käyttäville tiimeille, Dynamics 365 Sales, Entra ID, Microsoft Teams, Power Automate, integraatio on natiivi jo lähtökohtaisesti. Tunnistautuminen kunnioittaa Conditional Access -käytäntöjäsi. Työnkulut käyttävät Power Automatea. Business Process Flow -prosessit etenevät automaattisesti. Useimmille IT-palveluiden ja finanssialan tiimeille, jotka käyttävät Microsoft-ympäristöjä, tämä on pienimmän vastuksen tie.

Dynamics 365 -integraatio sisältyy molempiin Cloop-paketteihin ilman lisämaksua, ei kontaktikohtaisia maksuja, ei volyymiperusteisia veloituksia.

Katso Dynamics 365 -integraation hinnoittelu

Näe se omassa Dynamics 365:ssäsi

Sinun Dynamics 365:si, täytettynä 30 minuutissa.

30 minuuttia. Sinun Sandbox-ympäristösi. Aitoja Leadeja virtaa reaaliajassa. Näet tarkalleen, mitä Dynamics 365:een päätyy ja miten se ohjautuu Business Unitiesi, Assignment Rulesien ja Business Process Flow -prosessiesi läpi.